Версия для слабовидящих
Государственное автономное учреждение здравоохранения
Тюменской области

"Областной офтальмологический диспансер"

НЕЗАВИСИМАЯ ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ

Уважаемые пациенты!

     Независимая оценка качества оказания медицинских услуг является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления гражданам информации

     Организация и проведение независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями проводится не чаще одного раза в год и не реже одного раза в три года.

     При проведении независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями используется общедоступная информация о медицинских организациях, размещаемая в том числе в форме открытых данных.

     Независимая оценка предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как открытость и доступность информации о медицинской организации, комфортность условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения, время ожидания предоставления медицинской услуги, доброжелательность, вежливость, компетентность работников медицинской организации, удовлетворенность оказанными услугами.

     Независимая оценка проводится в обязательном порядке в отношении медицинских организаций, участвующих в реализации программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, независимо от их ведомственной принадлежности и формы собственности.

     Состав информации о результатах независимой оценки и порядок ее размещения на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях  www.bus.gov.ru определяются Минфином России.

     В приложениях приведены в том числе формы анкет для оценки качества оказания услуг медицинскими организациями в амбулаторных и стационарных условиях.

Вы можете скачать файлы анкет, заполнить их и выслать по адресу: opros@oofd-tmn.ru

Анкета для оценки качества оказания услуг медицинскими организациями в амбулаторных условиях (скачать)

Приказ МЗ России от 14_05_2015 № 240 "Об утверждении Методических рекомендаций по проведению независимой оценки качества услуг медицинскими организациями"

Результаты независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями,проведенной Общественным Советом при Департаменте здравоохранения Тюменской области (по итогам 2016 года)

Анкета Министерства Здравоохранения Российской федерации для оценки качества оказания услуг медицинскими организациями

Просим принять активное участие в оценке качества оказания медицинских услуг нашим учреждением.

 

universocrm.ru - CRM система
Тюмень. © 2007-2017 Все права защищены.